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Votre site web le sait déjà. Maintenant il peut répondre.

Placez un agent sur le site que vous possédez déjà. Il répond à partir de vos propres pages et documents, à toute heure — et montre la ligne d'où il a tiré la réponse.

Montrez-moi

Répond pour une clinique
pendant votre absence

11:47 pm

Acceptez-vous de nouveaux patients, et combien coûte une première visite ?
Oui — les nouveaux patients sont les bienvenus. Une première visite coûte £45, examen et radiographies nécessaires inclus.
Depuis votre page · Frais et charges

“Examen nouveau patient : £45, radiographies incluses si cliniquement nécessaire.”

11:49 pm

Pouvez-vous me caser demain à 8h ?
Je ne peux pas voir l'agenda, donc je ne peux pas vous réserver un créneau. La réception ouvre à 8h30 — appelez ou écrivez alors, et on vous trouvera un créneau.
Un exemple concret, pas un client. La deuxième réponse est l'essentiel : rien sur la page ne le disait, donc il ne l'a pas dit.
Around the world

Real problems, real answers.

Every business answers the same questions. Pick your country and see how a page answers — and where it stops.

Répond pour independent shops, hospitality and professional services
while you're away
YouCan you walk me through the warranty on your independent shops, hospitality and professional services products?
AgentA recommendation from the current independent shops, hospitality and professional services catalog with the price in local currency, the applicable policy, and a handoff when the request needs a person.
Depuis votre page · Buying guide

“Recommendation from the current independent shops, hospitality and professional services catalog, price in local currency, applicable return policy...”

YouWhat do the negative reviews say about this?
AgentThe agent answers from the current independent shops, hospitality and professional services catalog only. Uncertain stock, pricing exceptions, complaints and refunds go to a person — the agent never guesses.
A worked example, not a customer. The second reply is the point: nothing on the page said it, so it didn't.
buying-guide.com
Buying guide
Buying guide
Recommendation from the current independent shops, hospitality and professional services catalog, price in local currency, applicable return policy...
Can you walk me through the warr…
A recommendation from the current independent shops,…
Source · Buying guide

La réponse provient d'une ligne précise de la page de l'entreprise. Pas de ce que le modèle sait, mais de ce qu'elle a publié.

Help a customer choose confidently after hours. A business serving independent shops, hospitality and professional services can answer from its current catalog, policies and service area through web chat, email and messaging, with prices shown in EUR when appropriate.

Deux façons d'en faire tourner un

Sur une page qui vous appartient, ou derrière un mur qui vous appartient.

Même agent, même honnêteté sur la provenance d'une réponse. Ce qui change, c'est à qui il appartient et où il vit.

Agent de site web

Il s’installe sur une page qui est déjà la vôtre

Une ligne dans votre site, et il reste dans son coin. Il lit les pages et les PDF que vous avez déjà publiés, et répond aux gens qui allaient de toute façon vous envoyer un e-mail.

Où ça s'arrêteIl répond à partir de vos pages. Il ne peut pas prendre de réservation ni de paiement, et il le dira plutôt que de deviner.

Agent d’entreprise

Votre propre locataire, avec un mur autour

Votre propre adresse et votre propre base de données. Votre personnel à l'intérieur, vos clients à la porte, et une frontière entre eux que vous fixez.

Où ça s'arrêteRien ne traverse le mur parce qu'on l'a demandé gentiment. Qui peut lire quoi est une règle que l'agent ne peut pas contourner en parlant.

La partie que vous achetez réellement

Il sait quand s'arrêter.

N'importe qui peut vous montrer une réponse habile. La raison pour laquelle vous mettriez votre nom sur celui-ci, c'est l'autre moitié — ce qu'il ne dira pas.

  • Il ne dit que ce que disent vos pages. Pas ce qu'il a deviné que vous vouliez dire.

  • Chaque réponse montre la page dont elle provient, pour que vous puissiez vérifier — et eux aussi.

  • Quand la réponse n'est pas là, il le dit et indique quand vous serez de retour.

Comment ça commence

Trois choses, et il répond déjà.

  1. 01

    Donnez-lui votre adresse.

    Votre site web. Une liste de prix. Un ensemble de conditions. Ce que vous montrez déjà aux gens.

  2. 02

    Il lit ce que vous avez publié.

    Pages et documents — les choses à propos desquelles les gens écrivent vraiment pour demander.

  3. 03

    Il répond, et montre d'où.

    Chaque réponse porte la ligne dont elle provient. Quand il n'y a pas de ligne, elle le dit.

Une ligne pour un site web — et nous pouvons l'envoyer à qui s'occupe du vôtre.

Laissez votre site web prendre le quart de nuit.

Gratuit pour commencer. Rien à installer pour la version entreprise, une ligne pour la version site web.

Chaque réponse montre la page dont elle provient. C'est tout le produit.