שימו סוכן על האתר שכבר בבעלותכם. הוא עונה מתוך העמודים והמסמכים שלכם, בכל שעה — ומראה את השורה שממנה נלקחה התשובה.
תראו לי
11:47 pm
“בדיקת מטופל חדש: £45, כולל צילומי רנטגן היכן שנדרש קלינית.”
11:49 pm
Every business answers the same questions. Pick your country and see how a page answers — and where it stops.
“Plain-language technology, professional services and local retail breakdown with pricing, availability and a referral for anything outside...”
התשובה מגיעה משורה ספציפית בדף של העסק. לא ממה שהמודל יודע — אלא ממה שהם פרסמו.
Help a customer choose confidently after hours. A business serving technology, professional services and local retail can answer from its current catalog, policies and service area through web chat, messaging and email, with prices shown in ILS when appropriate.
אותו סוכן, אותה יושרה לגבי מאיפה הגיעה התשובה. מה שמשתנה הוא למי הוא שייך ואיפה הוא גר.
שורה אחת באתר שלכם, והוא יושב בפינה. הוא קורא את העמודים וקבצי ה-PDF שכבר פרסמתם, ועונה לאנשים שהיו שולחים לכם אימייל בכל מקרה.
היכן זה נעצרהוא עונה מתוך העמודים שלכם. הוא לא יכול לקבל הזמנה או תשלום, והוא יגיד זאת בפירוש במקום לנחש.
הכתובת שלכם ומסד הנתונים שלכם. הצוות שלכם בפנים, הלקוחות שלכם בדלת, וגבול אחד ביניהם שאתם קובעים.
היכן זה נעצרשום דבר לא חוצה את החומה רק כי ביקשו בנימוס. מי רשאי לקרוא מה הוא כלל שהסוכן לא יכול לדבר את דרכו סביבו.
כל אחד יכול להראות לכם תשובה חכמה. הסיבה שהייתם שמים את השם שלכם דווקא על זה היא החצי השני — מה שהוא לא יגיד.
הוא אומר רק את מה שהעמודים שלכם אומרים. לא את מה שהוא ניחש שהתכוונתם.
כל תשובה מציגה את העמוד שממנו היא הגיעה, כדי שתוכלו לבדוק אותה — וגם הם.
כשהתשובה לא קיימת, הוא אומר זאת בפירוש ומודיע להם מתי תחזרו.
האתר שלכם. מחירון. מערך תנאים. כל מה שאתם כבר מציגים לאנשים.
עמודים ומסמכים — הדברים שאנשים באמת כותבים כדי לשאול עליהם.
כל תשובה נושאת עמה את השורה שממנה הגיעה. במקום שאין שורה, היא אומרת זאת בפירוש.
שורה אחת לאתר — ואנחנו יכולים לשלוח את השורה הזו למי שמטפל באתר שלכם.
חינם להתחיל. אין מה להתקין בגרסה הארגונית, שורה אחת בלבד בגרסת האתר.
כל תשובה מציגה את העמוד שממנו היא הגיעה. זה כל המוצר.