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あなたのウェブサイトはもう答えを知っています。あとは答えられるようにするだけです。

すでにお持ちのサイトにエージェントを置いてください。あなた自身のページと文書から、いつでも答え――答えの出典となった一文を示します。

見せて

とある診療所として応答中
不在の間

11:47 pm

新規患者は受け付けていますか、初診の料金はいくらですか?
はい――新規患者も歓迎です。初診は£45で、検診と必要なレントゲンが含まれます。
あなたのページから · 料金と諸費用

“新規患者検診: £45(臨床上必要な場合のレントゲンを含む)。”

11:49 pm

明日8時に予約は取れますか?
予定表を見られないので、予約は取れません。受付は8時30分に開きます――そのときに電話かメッセージをいただければ、空き枠を見つけてもらえます。
実演例であり、実際の顧客ではありません。2番目の返信がポイントです――ページにそう書かれていなかったので、そう答えませんでした。
Around the world

Real problems, real answers.

Every business answers the same questions. Pick your country and see how a page answers — and where it stops.

specialty retail, hospitality and service businessesとして応答中
while you're away
YouI want to try your specialty retail, hospitality and service businesses service but I'm not sure about the commitment — is there a trial?
AgentA recommendation from the current specialty retail, hospitality and service businesses catalog with the price in local currency, the applicable policy, and a handoff when the request needs a person.
あなたのページから · Buying guide

“Recommendation from the current specialty retail, hospitality and service businesses catalog, price in local currency, applicable return policy...”

YouCan you override the return window for my situation?
AgentThe agent answers from the current specialty retail, hospitality and service businesses catalog only. Uncertain stock, pricing exceptions, complaints and refunds go to a person — the agent never guesses.
A worked example, not a customer. The second reply is the point: nothing on the page said it, so it didn't.
buying-guide.com
Buying guide
Buying guide
Recommendation from the current specialty retail, hospitality and service businesses catalog, price in local currency, applicable return policy...
I want to try your specialty ret…
A recommendation from the current specialty retail, …
出典 · Buying guide

回答は、その事業者のページ内の特定の行から得られたものです。モデルが知っていることからではなく、事業者が公開した内容からです。

Help a customer choose confidently after hours. A business serving specialty retail, hospitality and service businesses can answer from its current catalog, policies and service area through web chat, email and messaging, with prices shown in JPY when appropriate.

動かし方は2通り

あなたが所有するページの上、またはあなた自身の壁の内側で。

同じエージェント、答えの出典についての同じ誠実さ。変わるのは、誰のものか、どこで動いているかだけです。

ウェブサイトエージェント

すでにあなたのものであるページに乗る

あなたのサイトに1行、それは片隅にそっと座っています。すでに公開しているページやPDFを読み、どのみちメールを送っていたはずの人たちに答えます。

止まる場所あなたのページから答えます。予約や支払いは扱えず、推測するのではなくそう伝えます。

エンタープライズエージェント

自分のテナントを、壁で囲って

自分専用のアドレスと自分専用のデータベース。内側にあなたのスタッフ、入り口にあなたの顧客、その間にあなたが設定する境界がひとつ。

止まる場所丁寧に頼まれたからといって、壁を越えるものは何もありません。誰が何を読めるかはルールであり、エージェントが言いくるめて突破できるものではありません。

実際に買っている部分

止め時を心得ています。

気の利いた答えなら誰でも見せられます。この答えに自分の名前を懸けたくなる理由は、その残り半分――何を言わないかにあります。

  • あなたのページに書かれていることしか言いません。推測した意図は言いません。

  • すべての答えが出典のページを示すので、あなたも確認できますし、相手も確認できます。

  • 答えが見つからない場合は、そう伝えたうえで、あなたが戻る時間を知らせます。

始め方

3つのことが揃えば、もう答えています。

  1. 01

    あなたのアドレスを渡してください。

    あなたのウェブサイト。価格表。規約一式。すでに人々に見せているものなら何でも。

  2. 02

    あなたが公開したものを読みます。

    ページと文書――実際に人々が問い合わせを書き込んでくる対象です。

  3. 03

    答えて、出典を示す。

    すべての返信が出典の一文を伴います。一文がない場合は、そう伝えます。

ウェブサイト用の1行――そして、その1行を御社のサイト担当者に代わりにお送りすることもできます。

夜間の対応をあなたのウェブサイトに任せましょう。

無料で開始。エンタープライズ版はインストール不要、ウェブサイト版は1行で済みます。

すべての答えが出典のページを示します。それが製品のすべてです。